オンライン／対面店舗でのお支払い

【ショップ向け】PAY IDの導入について

• ショップ（店舗）にPAY ID決済導入をする際に費用は発生しますか？
• ショップ（店舗）にPAY ID決済を導入したいです

【購入者向け】BASEショップでのお買い物について

• 決済状況が未確定のままですが注文はできていますか？
• 商品注文後に情報の変更をしたいです
• 発送状況の確認・商品のキャンセルをしたいです

【購入者向け】ショップでのお支払いについて

• 決済時に重複して決済されてしまった場合の返金方法を教えてください
• クレジットカードの明細に心当たりのない少額の支払いがあります。
• PAY IDに登録できる支払い方法はなんですか？
• PAYCodeコードを読み込むとエラーとなりますどうしたらいいですか？
• PAY ID残高が残っているのに利用できないのはどうしてですか？
• 請求・支払の履歴はどこで確認できますか?

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